Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatung in unserem BeratungsCallCenter

Deine Rolle bei uns:

• Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um Serviceanliegen, Konten, Karten und digitale Bankleistungen 
• Du bearbeitest Kundenanliegen zu Kreditkarten- und Baufinanzierungsthemen und stellst eine bedarfsgerechte Weiterleitung bzw. Folgebearbeitung sicher 
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und sprichst passgenaue Lösungen unserer Bank und Verbundpartner aktiv an 
• Du begeisterst unsere Kunden durch eine wertschätzende, serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation 

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
• Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt 
• Interesse an Finanzthemen sowie die Bereitschaft, neue Themenfelder zu erlernen 
• Eine freundliche, kommunikative Art und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären

DER SPARDA-SPIRIT – TYPISCH FÜR WORK @SPARDA-BW:

• Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen 
• Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung 
• Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung 
• Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat 
• Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen

DAS KARRIERETEAM: SPRICH UNS GERNE AN